Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o Custo por Prato (custoporprato.com.br), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, por favor não utilize o serviço.

2. O que é o Custo por Prato

O Custo por Prato é uma ferramenta online (SaaS) que ajuda donos de negócios de alimentação (marmitarias, confeitarias, food trucks, restaurantes e outros) a calcular o custo real de produção de cada receita, gerar ficha técnica e definir preços de venda com margem de lucro. Inclui também o Chef IA, assistente de inteligência artificial que sugere preço, analisa margens, interpreta o cardápio, ajuda em textos e simulações e extrai ingredientes de fotos ou do XML de notas fiscais.

Oferecemos uma calculadora pública gratuita em custoporprato.com.br/calculadora, que pode ser usada sem login, e os seguintes planos para usuários cadastrados:

• Gratuito: até 30 ingredientes e 5 receitas e uma cota mensal de créditos do Chef IA, sem cobrança.
• Basic (R$ 19/mês ou R$ 190/ano): ingredientes e receitas ilimitados, preços regionais, histórico de custo, ficha técnica em PDF com sua marca e mais créditos do Chef IA.
• Pro (R$ 49/mês ou R$ 490/ano): tudo do Basic, mais importação de preços por nota fiscal, alertas de margem, vendas e relatórios, comparação de receitas e exportação em CSV.
• Enterprise (R$ 99/mês ou R$ 990/ano): tudo do Pro, mais multi-loja e multi-usuário. Contratado com apoio da nossa equipe comercial.
• Packs de créditos do Chef IA (avulsos): compras únicas (a partir de R$ 4,90) que adicionam créditos extras ao saldo da conta. Não são assinatura.

Os planos anuais equivalem a dois meses grátis. Os valores e a lista completa de recursos de cada plano ficam sempre atualizados na página de planos do Custo por Prato.

3. Conta do usuário

Para usar as funcionalidades autenticadas do Custo por Prato, você cria uma conta através do login com Google. Você é responsável por manter a segurança da sua conta Google e pela veracidade dos dados que inserir na plataforma (ingredientes, preços, receitas).

O serviço é destinado a maiores de 18 anos ou pessoas jurídicas. Ao criar conta, você declara ter idade legal para contratar.

4. Uso aceitável

O serviço é destinado ao uso comercial legítimo por profissionais do ramo alimentício. Você concorda em não:

• Usar ferramentas automatizadas (bots, scrapers) para acessar o serviço.
• Tentar acessar contas de outros usuários ou áreas restritas do sistema.
• Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.

5. Propriedade intelectual

O site, a marca, o código e o design do Custo por Prato pertencem à BluePaper (bluepaper.io). As receitas, ingredientes e dados que você cadastrar são seus. Nós não reivindicamos propriedade sobre o conteúdo que você cria.

6. Planos pagos, créditos e pagamentos

As assinaturas (Basic, Pro e Enterprise) e os packs de créditos são processados via cartão de crédito ou débito pelo Stripe:

• Assinatura mensal: R$ 19/mês (Basic), R$ 49/mês (Pro) ou R$ 99/mês (Enterprise), com cobrança recorrente mensal.
• Assinatura anual: R$ 190/ano (Basic), R$ 490/ano (Pro) ou R$ 990/ano (Enterprise), equivalente a dois meses grátis, com cobrança única anual.
• Enterprise: a contratação é feita com apoio da nossa equipe comercial.
• Packs de créditos do Chef IA: compras avulsas e não recorrentes (a partir de R$ 4,90). Os créditos são adicionados ao saldo da conta imediatamente após o pagamento.

Ao assinar um plano pago, você autoriza a cobrança recorrente até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel de configurações. O acesso pago permanece ativo até o fim do período já pago (mês ou ano). Não há reembolso proporcional por período não utilizado.

Créditos avulsos do Chef IA não são reembolsáveis após o uso. Em caso de pedido legítimo de reembolso (defeito, cobrança indevida), entre em contato em até 7 dias da compra.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, contratações realizadas fora do estabelecimento (incluindo internet) podem ser canceladas em até 7 dias, com reembolso integral, desde que créditos avulsos não tenham sido consumidos.

7. Chef IA e conteúdo gerado por IA

O Chef IA é um assistente baseado em modelos de linguagem de terceiros (atualmente Anthropic Claude). Ele sugere preços, analisa margens, interpreta o cardápio, ajuda em textos, simulações e consultoria, e pode extrair ingredientes de fotos ou do XML de notas fiscais. As respostas são orientativas e dependem dos dados que você informar. A IA pode cometer erros: sempre revise antes de aplicar no seu negócio.

Para processar a resposta, suas mensagens, o contexto da receita e eventuais imagens que você enviar (por exemplo, fotos de notas fiscais ou de cardápios) são transmitidos ao provedor de IA. Não enviamos seu nome, email ou dados de pagamento. As conversas com o Chef IA ficam salvas no histórico da sua conta para que você possa retomá-las, e podem ser excluídas a qualquer momento. Veja a Política de Privacidade para detalhes.

Cada interação consome créditos conforme o tamanho da entrada e saída. O saldo é exibido no painel. Cota mensal (Pro) é renovada a cada ciclo e não acumula; créditos avulsos não expiram.

8. Limitação de responsabilidade

O Custo por Prato é uma ferramenta auxiliar de cálculo e o Chef IA é um assistente orientativo. Os resultados dependem inteiramente dos dados que você inserir. O serviço não substitui consultoria contábil, financeira, tributária ou nutricional.

Não nos responsabilizamos por decisões de precificação, perdas financeiras, indisponibilidade de integrações de terceiros (Stripe) ou erros de cálculo decorrentes de dados incorretos ou incompletos informados pelo usuário.

9. Disponibilidade do serviço

O serviço é oferecido “como está” (as is). Nos esforçamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Manutenções programadas ou problemas técnicos podem causar indisponibilidade temporária.

10. Modificações nos termos

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quando isso acontecer, atualizaremos a data no topo desta página. Recomendamos que você revise os termos periodicamente. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta caso você viole estes Termos de Uso, use o serviço de forma abusiva ou prejudicial a outros usuários. Você também pode excluir sua conta a qualquer momento.

12. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Para qualquer questão judicial, fica eleito o foro da comarca de Volta Redonda/RJ, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato pelo email contato@bluepaper.io.